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La Politica della Qualità Esse-ti è basata sui seguenti obiettivi da rispettare per poter garantire una efficace ed efficiente gestione che soddisfi tutti i soggetti che si relazionano con l’azienda:

• mantenere efficiente un Sistema di gestione per la Qualità come da Norma UNI EN ISO 9001:2008, capace di assicurare in modo continuativo la conformità del prodotto/servizio ai requisiti richiesti dal committente, alle legislazioni applicabili e alle Normative di riferimento.

• migliorare la propria posizione nel mercato, individuando le aspettative e le esigenze del cliente per convertirle in requisiti da rispettare e fornendo servizi tali da assicurare la più ampia soddisfazione del cliente, in un’ottica di miglioramento continuo e di eccellenza aziendale.

• creare, sviluppare e diffondere a tutti i livelli dell’Organizzazione una cultura della qualità, incentrata sulla soddisfazione del cliente, attraverso l’impiego di risorse umane e tecnologiche e il coinvolgimento di tutti verso il miglioramento della qualità del prodotto/servizio offerto.

• diffondere una corretta e capillare comunicazione all’interno e all’esterno dell’azienda in modo da condividere i concetti chiave della Politica per la Qualità.

• garantire la formazione e la sensibilizzazione dei Responsabili di Processo e dei loro collaboratori, mediante corsi specifici e sistematici sulle discipline della qualità.

•  attuare una costante e periodica verifica della corretta applicazione di quanto previsto dalle Procedure gestionali, dalle Istruzioni operative, dai Flussi di processo e della Politica per la Qualità in tutte le aree aziendali, attraverso controlli ispettivi interni e riesami specifici.

La Esse-ti è certificata ISO UNI EN 9001:2008.